Как восстановить удалённое приложение на Android

Зайдите в магазин, откуда приложение когда-то ставили, найдите его в истории установок и поставьте ещё раз. В Google Play путь такой: значок профиля → «Управление приложениями и устройством» → «Управление» → фильтр «Не установлено». Пара минут, и приложение снова на месте. С данными сложнее. Они вернутся, только если у приложения были аккаунт, синхронизация или резервная копия. Samsung, Xiaomi, Huawei и другие оболочки называют пункты меню каждая по-своему, так что ищите похожее по смыслу.

Что происходит с приложением и его данными после удаления

Вместе с приложением с телефона уходят его установочный файл и всё, что оно хранило в своём каталоге во внутренней памяти: настройки, кэш, сохранения. Файлы, которые приложение сохраняло в общие папки устройства, например «Загрузки», «Документы» или «Фото», могут остаться. Корзины для приложений в Android нет. Кнопки «вернуть как было» тоже.

В аккаунте Google остаются покупки и история установок. По этой истории приложение находится быстро. А вот переписка, прогресс в играх и настройки вернутся, только если приложение само синхронизировало их с облаком или со своим аккаунтом.

Удалить и отключить — разные вещи. Системные и предустановленные приложения обычно удалить нельзя, их можно только отключить. Отключённое приложение остаётся в памяти и включается обратно в настройках.

Бывает и так: иконка исчезла, хотя вы ничего не трогали. Тогда приложение мог спрятать лаунчер, или оно лежит в «Защищённой папке» Samsung, или попало в скрытые приложения (такой раздел есть, например, у Xiaomi). Загляните в настройки рабочего стола и в раздел скрытых приложений.

Как восстановить удалённое приложение через Google Play

1. Откройте Google Play.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите «Управление приложениями и устройством».
4. Перейдите на вкладку «Управление».
5. Переключите фильтр на «Не установлено».
6. Отметьте нужные приложения и нажмите кнопку установки.

Список привязан к аккаунту Google, а не к конкретному телефону, поэтому в нём видно всё, что ставилось на любые устройства этого аккаунта, включая старый смартфон. Отмечать можно сразу несколько приложений и ставить их одним действием. Платить второй раз за купленное не придётся, если вы вошли в тот же аккаунт, с которого покупали.

Ставили из RuStore? Тогда и история там же: в разделе профиля или в «Моих приложениях». В зависимости от версии пункт может называться чуть иначе.

Как вернуть системное или предустановленное приложение

Сначала проверьте, не отключено ли приложение:

1. Откройте «Настройки → Приложения».
2. Включите фильтр «Отключённые», если он есть в вашей оболочке.
3. Выберите приложение и нажмите «Включить».

Не сработало — ищите пункт «Сбросить настройки приложений». Обычно он спрятан в меню «⋮» над списком приложений. Сброс включает обратно все отключённые приложения.

Кнопку «Удалить обновления» бояться не нужно. Приложение остаётся на месте и откатывается к заводской версии, той, что стояла на телефоне при покупке.

Сложнее, если системное приложение удаляли через ADB или root-доступ. Когда пакет убрали только для текущего пользователя, его иногда удаётся вернуть тоже через ADB. Если же системные файлы удалены полностью, поможет только сброс до заводских настроек или перепрошивка. Сброс стирает с телефона все данные, поэтому резервную копию сделайте заранее.

Восстановление приложений из резервной копии аккаунта Google

Резервное копирование включается в «Настройки → Google → Резервное копирование». На некоторых оболочках путь другой, тогда проще вбить запрос в поиск по настройкам. В копию попадают список приложений, часть их данных, настройки телефона, SMS и журнал звонков.

Подвох в том, что восстановиться из копии можно только при первой настройке телефона или после сброса. На уже работающем смартфоне откатиться на неё нельзя.

Остальные ограничения:

• данные приложения попадают в копию, только если разработчик поддерживает Android Backup;
• на одно приложение отводится около 25 МБ;
• копия устройства, которым долго не пользуются, может удалиться примерно через 57 дней.

Как установить удалённое приложение, которого нет в магазине

Если в Google Play приложения нет, проверьте официальные альтернативы: RuStore и магазины производителей. У Samsung это Galaxy Store, у Xiaomi GetApps, у Huawei AppGallery; у Honor на новых моделях свой магазин, AppGallery был только на старых. История установок у каждого магазина своя, и приложение могло ставиться именно оттуда.

Банковские приложения, которых нет в Google Play, ставят через RuStore или по ссылке с официального сайта банка. Потом придётся заново войти и подтвердить устройство, обычно через СМС и ПИН-код. Детали у каждого банка свои, их можно спросить в поддержке.

Бывает, что разработчик выкладывает APK-файл у себя на сайте. Для такой установки понадобится разрешение «Установка неизвестных приложений». Начиная с Android 8.0 его выдают отдельно каждому источнику, будь то браузер или файловый менеджер: «Настройки → Приложения → Специальный доступ». Перед установкой посмотрите, какую версию Android и какую архитектуру процессора поддерживает файл.

APK берут только с официального сайта разработчика или банка либо из RuStore. В файле со стороннего сайта может оказаться вредоносный код или подменённая подпись, и тогда вместо нужного приложения на телефон попадёт чужая программа.

Как восстановить данные удалённого приложения

Вариантов три:

• У приложения есть облачный аккаунт. Входите под тем же логином, и настройки с файлами подтягиваются с сервера.
• Приложение делает собственную резервную копию. Мессенджеры ведут себя по-разному: у одних переписка уходит в облако сама, у других копирование надо включать вручную. Входят обычно по номеру телефона или через аккаунт.
• Сработало резервное копирование Android/Google, и разработчик его поддерживает.

Если ничего из этого настроено не было, локальные данные, скорее всего, потеряны. Программы для восстановления файлов тут не спасут: на современных Android память зашифрована, и толку от них практически никакого.

Почему удалённое приложение не находится или не устанавливается

Чаще всего дело в одном из четырёх:

• На телефоне другой аккаунт Google. История установок привязана к аккаунту, поэтому, когда помогаете родным, первым делом откройте профиль в Google Play и посмотрите, какой аккаунт активен.
• Приложение ставили не из Google Play, а из RuStore, магазина производителя или с сайта разработчика. Искать его надо там.
• Приложение сняли с публикации. В истории оно может висеть, но установиться может и не получиться: это зависит от того, как его сняли, от аккаунта и от совместимости телефона.
• Ваша версия Android или модель телефона приложением не поддерживается.

Как не потерять приложения и их данные в будущем

• Включите резервное копирование Google и время от времени проверяйте, обновляется ли копия.
• В мессенджерах и других важных приложениях включите их собственное резервное копирование.
• Запишите логины от сервисов, где лежат ваши данные, и запомните, к какому номеру телефона они привязаны.
• Присмотритесь к автоархивации в Google Play. Это не обычное удаление: она освобождает место за счёт файлов давно не используемых приложений, но сохраняет их данные, а само приложение можно быстро скачать снова. Где переключатель, зависит от версии Play Маркета.

Часто задаваемые вопросы

Где посмотреть список удалённых приложений на Android? В Google Play, во вкладке «Не установлено» (путь — в начале статьи). Это не журнал недавно удалённого: там все приложения аккаунта, которых нет на этом телефоне, включая установки с других устройств. В RuStore и магазинах производителей история хранится в разделе профиля.

Придётся ли снова платить за приложение? Нет, если вы вошли в тот же аккаунт, с которого покупали.

Можно ли вернуть данные без резервной копии? Только если приложение хранит их в облаке своего аккаунта.

Приложение банка пропало из Google Play, что делать? Поставить через RuStore или по ссылке с официального сайта банка, затем заново войти и подтвердить устройство.

Как вернуть системное приложение, которое пропало? Сначала проверьте фильтр «Отключённые» в настройках приложений. Если приложение удаляли через ADB или root, порядок действий описан в разделе про системные приложения.